Die Internetdiensverskaffersvereniging (ISPA) wil hê Suid-Afrika moet gratis basiese data aan mense onder die armoedegrens gee en slimfone meer bekostigbaar maak. Voorsitter Sasha Booth-Beharilal sê laer kommunikasiekoste is noodsaaklik om armoede te verminder. Die voorstel is reeds deel van die Nasionale Infrastruktuurplan en die Nasionale Radiospektrumbeleid.
ISPA verwelkom dalende datapryse maar sê bekostigbaarheid van verbinding en toestelle bly agter by wêreldbeleid van Universele en Betekenisvolle Konnektiwiteit. Die Mededingingskommissie se 2026-verslag oor Lewenskoste en die Ontwikkelingsbank van SA se Digitale Infrastruktuurbeleggingstudie wys koste bly struikelblok. Die studie sê bekostigbaarheid moet van twee kante aangepak word.
ISPA sê die Departement van Kommunikasie en Digitale Tegnologie en die Onafhanklike Kommunikasie-owerheid van SA erken die nood, maar kan dalk nie betekenisvolle verandering bring nie. Die departement se program vir kommunikasiekoste het jare lank geen inhoud of duidelike standpunt nie. ICASA het wel verligting gebring met hervorming van reëls oor data-oordrag en buitebundeltariewe.
Die reguleerder se poging om die Eindgebruiker- en Intekenaardiensteregulasies te wysig, word deur Vodacom en MTN in die Hooggeregshof bestry. ISPA sê die reguleerder verdedig prosesse swak in die hof en ʼn vroeëre poging vir mededinging in mobiele breëband het misluk.
Die doeltreffendste verligting het van die minister gekom met skrapping van ad valorem-belasting op goedkoper slimfone. Die Mededingingskommissie se ondersoek na datadienste in Desember 2019 het prysverligting vir lae-inkomsteverbruikers beding met beduidende korttermynimpak.
Die kommissie het wysigings aan die Elektroniese Kommunikasiewet voorgestel om mededinging te verdiep. Dit het byna 7 jaar geneem om die Parlement te bereik as die Elektroniese Kommunikasiewysigingswetsontwerp van 2026 en sal waarskynlik nie voor die einde van 2027 afgehandel word nie. Die wetsontwerp vereis onder meer verpligte deel van spektrum, MVNO-ondersteuning, eenvormige munisipale verlofprosesse en huur van noodsaaklike fasiliteite.