Die Suid-Afrikaanse Poskantoor het sy jaarresultate vir die boekjaar tot 31 Maart 2026 voor die Parlement voorgelê en ’n duidelike verbetering in poslewering getoon. Die leweringsyfer vir standaardpos het tot 80% gestyg, teenoor 62,13% die vorige jaar. Die hoeveelheid pos wat maandeliks hanteer word, is byna gehalveer tot sowat 1 miljoen items, vergeleke met 1,9 miljoen items ’n jaar vroeër.
Ondanks die vordering bly die Poskantoor ver onder die Onafhanklike Kommunikasieowerheid van Suid-Afrika se verpligte teiken van 92%. Dit is die veertiende agtereenvolgende jaar dat die teiken gemis word. Die Poskantoor het die teiken laas in die 2011/12-boekjaar gehaal, toe die vereiste nog 95% was voordat dit in die 2015-boekjaar tot 92% verlaag is.
Die historiese syfers toon hoe diep die insinking was. In 2023/24 het lewering tot 45,15% gedaal, die swakste prestasie tot nog toe, na 51,62% in 2022/23 en 68,36% in 2021/22. Die beste prestasie in tien jaar was 89,25% in 2019/20, steeds onder die owerheidsteiken.
Die Poskantoor sê digitale vernuwing vorder. Sy Digitale Aangetekende Briefdiens is vanjaar bekendgestel en is goed ontvang, veral deur openbare en private skole. Die diens moet die grondslag vorm vir verdere digitale posoplossings.
Die gemiddelde beskikbaarheid van inligtingstegnologie het tot 99,79% gestyg, teenoor 97,60% verlede jaar, en die ooreengekome diensvlak van 98% is vir die eerste keer oortref. Die datasentrum is na BCX verskuif om bedrywighede te stabiliseer. Geen groot kuberveiligheidsvoorvalle is aangeteken nie, netwerkverbindingskoste is met 15% verlaag en eenmalige besparings van R8,4 miljoen is behaal.
Drie strategiese projekte is afgehandel, naamlik die API-koppelvlak van die bestuurstelsel vir derde partye, ’n logistieke kaartbetalingoplossing vir deuraflewering en ’n opgradering van die internasionale posstelsel. Die koppelvlak is met die Padverkeersbestuurskorporasie getoets en die betaalstelsel werk deur Elektroniese Handelaarsdienste.