Die Nasionale Verbruikerskommissie het die Nasionale Opt-Out-register bekendgestel om ongewenste strooioproepe, SMS'e en ander elektroniese bemarking in Suid-Afrika te bekamp. Die gratis stelsel onder staatsbestuur gee verbruikers die kans om vooraf te keer dat direkte bemarkers met hulle kontak maak. Bemarkers moet op die stelsel registreer en die lyste maandeliks kontroleer voor enige bemarking plaasvind.
Volgens die kommissie mag verbruikers wat blokkering teen 'n bemarker ingestel het geen ongewenste boodskappe ontvang nie. Die besluit volg op grootskaalse misbruik van direkte bemarking in die land. Truecaller se Suid-Afrikaanse strooiposverslag vir 2026 toon dat meer as 17 miljard strooioproepe tussen Januarie en Junie 2026 ontvang is.
Dit is 'n styging van 25,2% teenoor dieselfde tydperk in 2025. Strooi-SMS'e het jaar op jaar met 58,9% tot 3,71 miljard gestyg. Die kommissie sê die omvang van die oorlas het die nuwe stelsel noodsaaklik gemaak en sal verligting bring vir verbruikers wat oorval word.
Die implementering geskied in twee fases. Direkte bemarkers kry van 15 September 2026 tot Desember 2026 tyd om te registreer. Wie in dié tydperk nie registreer nie, kan artikel 11 van die Wet op Verbruikersbeskerming oortree, saamgelees met die wysigingsregulasies van 2026.
In die tweede fase kry bemarkers vyf maande van Desember tot April 2027 om hul bemarkingslyste gratis skoon te maak. Die kommissie sê dit sal hulle help om die proses te verstaan en voor te berei om met die stelsel te skakel. Daarna moet die stelsel vanaf Mei 2027 ten volle werk en kan geregistreerde verbruikers ongewenste bemarking vooraf blokkeer.
Minister van Handel, Nywerheid en Mededinging Parks Tau sê Suid-Afrikaners kan uiteindelik verlig asemhaal en afskeid neem van ongewenste bemarkers. Hy sê dit beteken ook die einde van strooioproepe en bedrieglike oproepe, SMS'e en e-posse.