Die Nasionale Verbruikerskommissie het die Nasionale Uitsluitregister bekendgestel om verbruikers teen ongewenste direkte bemarking te beskerm. Die register moet telefoonoproepe, SMS'e en ander bemarkingskommunikasie stop waarvoor verbruikers nie toestemming gegee het nie. Waarnemende kommissaris Hardin Ratshisusu het by die bekendstelling gesê Suid-Afrika sluit hiermee by ander lande met soortgelyke stelsels aan.
Ratshisusu het die Verenigde State, die Verenigde Koninkryk, Kanada, Indië, Australië, Singapoer, Nigerië en verskeie Europese lande as voorbeelde genoem. Hy het gesê die kommissie het met bedryfspartye geskakel en hulle gevra om lede aan te moedig om te registreer. Samewerking met alle geraakte partye sal volgens hom noodsaaklik wees vir die sukses van die register.
Die kommissie het 'n probleem opgemerk waar maatskappye handel onder name wat verskil van dié by die Maatskappye en Intellektuele Eiendomskommissie geregistreer is. Ratshisusu het gesê die kommissie soek 'n oplossing om dit vir verbruikers makliker te maak om van daardie maatskappye af te meld. Hy het gesê hulle sal hieroor met die Maatskappye en Intellektuele Eiendomskommissie skakel.
Verbruikers word deur die Departement van Binnelandse Sake geverifieer. Ratshisusu het verduidelik dat registrasie nie onmiddellik aktief sal wees nie omdat ID-nommers eers met Binnelandse Sake vergelyk moet word. Verbruikers moet dus tyd gee vir daardie kontrolering voordat beskerming begin.
Die register word in twee fases ingevoer. Fase een fokus op registrasie en direkte bemarkers kon van 15 September 2026 tot Desember 2026 registreer. Indien 'n direkte bemarker nie in daardie tydperk registreer nie, kan dit na afloop daarvan 'n oortreding van artikel 11 van die Wet op Verbruikersbeskerming wees.
Fase twee fokus op die skoonmaak van databasisse en gee direkte bemarkers vyf maande vanaf Desember 2026 om lyste gratis skoon te maak. Die kommissie wil bemarkers help om die stelsel te verstaan en voor te berei. Voorligting sal landwyd help om verbruikers te registreer.