Die Suid-Afrikaanse Agentskap vir Maatskaplike Sekerheid (Sassa) werk met net 44% van sy vereiste voorlynkapasiteit, al bestuur dit R292,8 miljard in 2026/27. Die minister van Maatskaplike Ontwikkeling, Dina Pule, het die syfer aan Bridget Masango in die parlement bekendgemaak. Sowat 26,5 miljoen mense ontvang elke maand toelaes.
Sassa het 7 748 werknemers, met 6 846 permanente poste en 902 kontrakposte. In 275 plaaslike kantore is 4 499 voorlynposte gevul uit 10 328 goedgekeurde poste. Dit laat 5 829 vakatures, ver onder die minimum drempel van 50%.
Pule sê die vakatures spruit uit n struktuur van 2005/2006 met 18 604 poste wat nooit ten volle befonds is nie. Outomatisering en digitalisering het die behoefte oor twintig jaar verminder. Sassa wil 261 befondsde poste voor 1 November 2026 vul.
Hoof uitvoerende beampte Themba Matlou blameer onder meer uitdienstredings ná n beleidstuk van Staatsdiens en Administrasie. Sowat 1 000 kontrakwerkers is reeds aangestel om die gaping te vul. Die agentskap wil poste wat ontruim is binne 16 dae grotendeels vervang.
Kliënte het in die eerste kwartaal van 2026 gemiddeld 160,9 minute gewag, teenoor n teiken van 90 minute. KwaZulu-Natal was met 180,1 minute die swakste, Noord-Kaap met 124,7 minute die beste. Pule beloof geteikende maatreëls om toue te verkort.
Oumens, ongeskiktheid en versorgingsafhanklikheidstoelaes het met R80 tot R2 400 gestyg. Die R370-noodverligtingstoelae vir 8,2 miljoen mense is tot 31 Maart 2027 verleng teen R36,4 miljard. Finansiesminister Enoch Godongwana sê 70,3% van die maatskaplike loon gaan aan onderwys, gesondheid en beskerming.