Volgens Truecaller het telebemarkers sowat 17 miljard strooioproepe in die eerste helfte van 2026 aan Suid-Afrikaanse verbruikers gemaak. Die regering het nou met ’n nasionale uittekenregister ingegryp om ongewenste direkte bemarking te bekamp. Die minister van Handel, Nywerheid en Mededinging sal die uitrolplan op 7 Oktober bekendmaak.
Die Nasionale Verbruikerskommissie sal die register bestuur nadat regulasies in April 2026 gepromulgeer is. Die werk aan die stelsel het reeds omstreeks 2017 begin toe internasionale beste praktyk ondersoek is. Direkte bemarkers moet nou registreer en verklaar dat hulle in die bedryf werksaam is.
Verbruikers moet ook ’n profiel op die stelsel skep en kan dan hul keuses uitoefen. Hulle kan alle kommunikasie van die hele bedryf blokkeer of slegs sekere kanale soos e-pos of SMS toelaat. Die reëling vul die Wet op Beskerming van Persoonlike Inligting aan omdat bemarkers steeds daaraan moet voldoen.
Wie nie registreer nie of ’n uittekening ignoreer, oortree die Wet op Verbruikersbeskerming. Die kommissie kan dan ’n nakomingskennisgewing uitreik, ’n ondersoek begin of die saak na die Tribunaal verwys. As laaste uitweg kan strafregtelike klagte teen die verskaffer ingestel word.
Woordvoerder Phetho Ntaba sê registrasie vind op die kommissie se webwerf onder eDienste en die uittekenstelsel plaas. Verbruikers kies Nuwe verbruiker en bemarkers kies Nuwe direkte bemarker. Die profiel neem minder as drie minute om te voltooi nadat die bepalings en voorwaardes aanvaar is.
Ntaba sê die elektroniese vorm is vereenvoudig om oorverwerking van inligting te vermy. Nie verpligte velde is verwyder om dit vir beide kante makliker te maak. Verdere leiding sal binnekort op die webwerf gelaai word.